سياسة الخصوصية

مقدمة

تصف هذه السياسة كيفية جمع شركة قنطار للاستشارات ("الشركة"، "نحن") للبيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا بأي وسيلة.

تخضع هذه السياسة لأحكام القانون الاتحادي الإماراتي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. إن كانت لديك أسئلة، يسعدنا التواصل معك عبر [email protected].

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية عند تفاعلك مع خدماتنا أو موقعنا:

• بيانات التعريف: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — عند تعبئة نموذج التواصل.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، مدة الزيارة — عبر ملفات تعريف الارتباط.
• بيانات التواصل: مضمون رسائلك ومراسلاتك معنا.
• بيانات العقود: المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات الاستشارية المتفق عليها.

كيف نستخدم بياناتك

• الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
• تقديم الخدمات الاستشارية المتفق عليها وضمان جودتها.
• إرسال التحديثات المتعلقة بالمشاريع الجارية أو المعلومات الإدارية.
• تحسين تجربة الموقع وفهم احتياجات زوارنا.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في دولة الإمارات.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فحسب:

• مزودو الخدمات: شركاء تقنيون يساعدوننا في تشغيل الموقع وتحليل البيانات، مع التزامهم بالسرية.
• المتطلبات القانونية: عند وجود التزام قانوني أو حكم قضائي يوجب ذلك.
• حماية الحقوق: في حالات الدفاع عن حقوقنا القانونية أو حقوق عملائنا.

حماية البيانات وأمانها

فترة الاحتفاظ: نحتفظ ببياناتك لمدة لا تتجاوز 5 سنوات من تاريخ آخر تعامل، أو وفق ما يقتضيه القانون.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام. تشمل الأنواع: الضرورية، والتحليلية، والتسويقية، وتفضيلات المستخدم.

بإمكانك إدارة تفضيلاتك بالكامل عبر صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك

وفقاً للقانون الإماراتي وأفضل الممارسات الدولية، تتمتع بالحقوق التالية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected]. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل شركة قنطار أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية المتبعة في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات خصوصيتها مباشرة.

خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للبالغين (18 عاماً فأكثر). لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن قصد. إن كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات، يرجى التواصل معنا فوراً لحذفها.

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة بصفة دورية. سنُبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقةً على السياسة الجديدة.